| どうして医療機関と同等の精度なの？ |
当社は病院と同様の『血清』という検査材料を使用しております。この『血清』は極めて不純物が少なく検査レベルが精密なため、医療機関等で一般的に使用されております。 |
| 健康保険は使えますか？ |
現在のところ使用できません。健康保険が適用になるのは、医療機関であり且つ保健指定を受けたものが行なう診察に対してのみとなっております。 |
| ランセット（針）がうまく刺せなかった場合どうするの？ |
ランセットは一度穿刺すると再使用は出来ない安全構造になっています。
血液を出しやすくするために、指先に近い第一関節を輪ゴム・バンドエイド等で圧迫してください。
※ランセットを使用する際は以下の手順をお守りください。
※ランセットは本年度、リニューアルされました。（2009）
①保護キャップをねじって引っ張り、取り外す。
②指をテーブルの上に置いて固定する。
③ランセット本体を強く指に押し付ける。
④作動音がしたらすぐに離します。
他、ご不明な点がございましたら、㈱ヘルス・ウェーブ・ジャパンまでお問い合わせください。
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| 血液が出にくい場合はどうしたらいいの？ |
少し熱めのお湯で手を温めてよくマッサージをして、立った姿勢で手を心臓より下にして採血を行って下さい。
また、指先に近い第一関節を輪ゴム・バンドエイド等で圧迫すると出やすくなります。指輪等を外されての採血をお奨めいたします。 |
| 採取した後はいつ頃返送するのがよいのですか？ |
採取物は長時間放置すると検査・分析データに悪影響を及ぼしますので、遅くても翌日迄にご返送下さい。血清を使用する検査は宅配クール便になっておりますので、なるべく週末や連休中の採取は避け、採取された日中もしくは翌日には発送をお願いいたします。 |
| 血液がうまく分離してないようですが・・・ |
採血後は速やかにスピッツのフタを閉めそのまま約10分必ず放置して、血液を遠心機で10分間回転させて下さい。そうすれば綺麗な血清ができあがります。 |
| 本当に他人に知られずに検査を受けられるの？ |
当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客さまに関わる個人情報の適切な保護に努めます。このサイトは、プライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しています。インターネット(PC)や携帯電話で結果をご閲覧いただく場合は、キットに添付されたユーザーコードとお客様がお決めになった暗証パスワードが一致しないと結果はご覧いただけません。また、プライバシー保護の為WEB上で一度ご覧いただいた結果は、サーバーから削除しております。 |
| もっと「セルフドッククラブ」や「性感染症」について聞きたいんですけど、、、 |
さらに詳しく知りたい方は開発元㈱ヘルス・ウェーブ・ジャパンのホームページを御覧下さい。セルフドッククラブや性感染症に関するQ&Aや病名・症状等の用語集が掲載されております。
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